.可能是设置错误导致的，解决方法如下
1、单击开始。单击桌面左下角的开始。
2、打开桌面菜单。如果没有“设置”选项，返回电脑桌面，右键点击空白处弹出桌面菜单。
3、选择个性化以选择个性化菜单选项，并打开个性化设置弹出窗口。
4、单击开始选择，然后单击开始菜单选项打开开始设置项目。
5、输入选项。单击“选择要在开始屏幕上显示的文件夹”选项进入。
6、打开设置窗口，找到“设置”选项，将其状态设置为“开”。
不清楚具体情况，需要提供更多信息因为设置在电脑上是很重要的一项功能，但不同电脑的操作系统和软件版本可能略有不同，需要具体问题具体分析如果您能提供您的操作系统和需要设置的内容，我们可以一起找到解决问题的方法同时，建议您先尝试查找相关帮助文档或在线资源，这可能会更快地解决您的问题。
