方法与步骤：
1、依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”在该界面的右侧列表区域，找到Print Spooler 项目，双击出现属性页面，在常规卡中点击“停止Print Spooler服务”, 之后，再次单击标签页面中的“启动”按钮，将Print Spooler服务重新启动起来，最后删除打印任务。
2、依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool 。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹，在“spool”文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹， 删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件； 回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印机服务。检查打印队列，确认打印任务已经被清除。
