原因一：可能是文件损坏。
解决办法：直接重新下载该文件，再次打开，如果还是乱码则排除这种可能。
原因二：可能是电脑中毒了。
解决办法：电脑杀毒一下，然后重新下载该乱码文件，再次打开试试，如果还是不行，排除该原因。
昨天正好在看R里边读取数据中文乱码的问题，索性这个也一并回答下。GA 后台导出的.csv文件中文会乱码，原因很简单，就是导出的文件使用的UTF-8编码，当你使用Excel打开这个csv文件时，使用的是GBK编码。解决方法也不难，导出的csv文件拖到记事本里，另存为编码选择ANSI，然后再用Excel打开，就不会乱码了
