电脑故障处理可分为三部：软件、硬件、外接设备（也可以将外接设备做为硬件类）。
软件类
1、检查系统安装是否正常。
2、各类驱动程序安装正确。
3、对电脑检查是否中病毒。
4、应用软件安装是否正常。
硬件类（可以根据电脑故障的情况进行开机检查，以下只讲一个简单流程）
1、检查开关电源输出电压是否正常
2、检查主板、显卡等板子上的电容是否漏液或突出爆管情况。
3、检查线路接触是否有异常、如虚接点、有裂口。
4、检查各类卡如显卡、网卡、声卡等是否插到位。
外接设备类
由于一些电脑的故障是由外接设备引发的。如软件狗、打印机、传真机等，可以先将全部外接设备停止使用，断开与电脑联接。
希望能对你有所帮助
