1、先软后硬:电脑出现了故障,应先从操作系统和软件上来分析故障原因,如分区表丢失,CMOS设置不当、病毒破坏了主引导扇区、注册表文件出错等。在排除软件方面的原因后,再来检查硬件的故障,一定不要一开始就盲目拆除硬件,以免走弯路。
2、先外后内:先外设,在主机,根据系统报错信息进行检修。先检查打印机、键盘、鼠标、扫描仪等外设,查看电源的链接、各种连线是否链接得当,在排除这些方面的原因后,再来检查主机。
3、先电源后部件:电源是电脑能否正常工作的关键,首先要检查电源部分,如是否有电压通过到主机,工作是否正常、稳定,主机电源的功率是否能负载各部件的正常运行等,然后再检查各个部件。
4、先一般后特殊:在遇到故障时,应在考虑最有可能引起故障的原因,比如硬盘不能正常工作了,应先检查一下电源线、数据线是否松动,把他们重新插接,有时问题就能解决。如不行,在考虑其他原因。
5、先简单后复杂:在排除故障时,先排除简单而易修的故障,再去排除困难的不好解决的故障,有时在排除了简单易修的故障后,不好的解决的故障也变得很好解决了。