一般这种情况手环应该是坏了,我也是,新买的拆了包装发现手环3黑屏了,情况和你一样。
这时候可以进入米家APP,填写你的手环包装上的编号(既包装或米粒主体上条形码下的那一串数字),然后申请维修,填上维修原因和收货地址。然后完善信息。
再过了一会儿,你打小米客服电话(包装上有,400那个),问客服能不能审核通过,然后客服会发过来一条短信。按上面的地址寄出去,维修好以后维修人员会寄回。
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