1.插了耳机还是外放可能是手机插头或耳机接口的接触不好，可以试试多插拔几次，或者轻轻旋转耳机头看外放声音是不是会消失。
2.可能是手机没有自动调换成耳机模式，可以试试重启手机。
3.可能耳机与手机不兼容，检测购置的是不是与手机相匹配、兼容的耳机，可以去官网查询手机相匹配的耳机类型。
4.若上述方法均无法解决，则可能手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，可以携带购机凭证去官方授权店进行维修检测。
导致耳机无法识别的原因比较多，可以首先排除是不是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题；有可能是由于您的耳机插头与手机的耳机孔不兼容，如果依旧无法解决则有可能是手机内部损坏导致电路损坏。以下是详细介绍：；
1、先排除是不是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题；
2、耳机与手机不兼容，如果您的耳机是带有耳麦的，查看一下是否由于是四节或者是三节的插头导致不兼容，您可以尝试买个耳机转换头；
3、若依然不行便是可能手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，只能返厂维修。
