，可以重新配一个遥控器，或者连接小米盒子4蓝牙进行遥控。
如果重新配一个遥控器，可直接运行小米遥控器APP并在主界面点击下方的“添加遥控器”或左上角的“+”按钮，然后在设备品牌中点选“小米电视/盒子”项，接着在“遥控器名称”一栏中输入自定义备注信息后点击“完成”按钮。此时手机尽量靠近并将红外发射孔对准设备。即可在遥控面板中对其进行操控。
如果通过连接小米盒子4蓝牙进行遥控，需先接通电源，将小米盒子以及小米遥控器进行通电，然后打开手机中的【米家】APP，点击右上角的【+】，选择添加遥控器的【蓝牙遥控器】，在添加设备页面，将手机靠近小米盒子4，等待设备连接成功后，就可以用手机控制小米盒子4了。
刚问了小米的朋友，在电视短设置蓝牙那个把遥控器关掉。如果都是红外遥控器，把遥控窗用不透明的胶带贴起来。
