小米手环5无法获取音乐怎么回事

可能是因为未正确设置或者手环与手机连接不成功。
小米手环5可以通过连接手机上的音乐APP来进行控制，首先需要确保手环与手机成功连接，并在小米运动APP中打开音乐控制权限。
如果还是无法获取音乐，则可以尝试升级手环或者重新连接手机。
如果以上方法都无法解决问题，则有可能是手环硬件故障，需要联系客服解决。