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VIVOY85手机密码忘了怎么办(vivoy85手机激活密码忘记了怎么办)

VIVOY85手机密码忘了怎么办(vivoy85手机激活密码忘记了怎么办)

更新时间:2024-05-19 03:11:08

VIVOY85手机密码忘了怎么办

如果忘记了密码,你就可以用手机的电源键和音量键同时按一下,弹出它的系统的设置,去里面去把它的系统给他恢复一下,这样就可以重新的再设置一下密码登录就可以了,所以就去把他的手机的系统给他恢复一下数据,这样就可以。如果不想回复的话,那么你就可以直接去根据忘记密码重新设置根据步骤来

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)

备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。