我也遇到了,成功解决!!
1、安装itunes
2、同时按住手机电源键和home键,大概过几秒后手机就关机了,此时可松开所有的按键。
3、启动itunes,用数据线连接电脑,此时手机自动开机,然后同时按住手机电源键和home键,直到手机再次关机,手机关机后松开电源键,不要松开home键,大概过几秒后,电脑会发现新硬件,itunes会提示手机处于恢复模式,此时可以松开home键了,按照itunes的提示恢复软件即可,之后itunes会下载最新的13.3版本,下载完之后就会安装,过程不要插拔数据线,之后就会有一个全新的iphone呈现在你面前。
4、good lock!!