当前位置:首页>手机维修>苹果>

苹果13不显示5g(苹果13为什么显示不了5g)

苹果13不显示5g(苹果13为什么显示不了5g)

更新时间:2024-06-27 18:24:54

苹果13不显示5g

1、查看"启用5G"开关是否打开

路径1:进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--SIM卡信息与设置--点击对应SIM卡--启用5G

路径2:进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--启用5G

2、开通VoLTE高清通话业务

请联系运营商开通VoLTE高清通话业务,未开通业务可能会影响5G网络注册。

注:电信卡必须开通VoLTE高清通话业务才能注册到5G网络

3、升级系统版本

部分系统旧版本不支持注册5G SA网络,请您进入设置--系统升级,将系统升级至最新版本。

4、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到5G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、确认当前环境是否覆盖运营商5G网络

目前运营商5G网络覆盖可能不全面,部分场景(比如:驾车、乘坐地铁等快速移动场景)会出现5G与4G图标切换的现象。封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或偏远的地区,可能未覆盖5G网络,您可以通过周边使用相同运营商网络的5G手机判断是否为网络覆盖原因。

6、运营商建设的5G网络频段与手机支持的5G网络频段不匹配,导致手机无法注册到5G网络。

现阶段运营商正在建设n28频段,如果您使用的是支持n28频段的机型,需要通过系统升级等方式才能支持运营商的n28频段,否则将暂时不能注册到5G网络;

如果运营商在您所在区域覆盖的5G网络频段是n28,而手机不支持n28频段,则无法注册5G网络。

7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您咨询运营商处理。

8、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录