苹果官网无法取消订单，可能是因为网络信号不好，或者是你的订单信息已经发货了，所以不能取消订单。
1、如果你订单不付款，它应该会在24小时之后自动取消订单。
2、如果无法付款，可以尝试在订单中心中取消该笔订单。

Apple退货中心收到退还的物品并检测无误后，会立即处理退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
（1）国际信用卡支付，Apple将在2周完成退款操作。
操作方法：打开苹果官网，点击页面右上角的图标，点击订单，找到需要取消的订单，点击取消订单即可，如果订单已经发货，可以选择拒收。
订单取消的请求提交成功以后，苹果会在3-5个工作日把商品的全款打回当时支付的银行卡内。需要注意的是工作日不包括周末，所以这个时间可能会有一点慢。另外如果还有其它疑问的话，可以拨打苹果的在线服务电话咨询详情。
