打开设置,轻点通用,向下滚动并清点传输或还原iphone,点抹掉所有内容和设置,并清点继续,输入设备密码,等待备份完成,输入appleid 密码,轻点屏幕右上角关闭,并清点抹掉iphone,等待iphone被抹掉即可。