首先，我们需要确定华为网络机顶盒程序出现混乱的具体原因。这可能是由于系统文件损坏、程序更新失败、设备驱动程序问题等原因引起的。一旦确定了问题原因，我们可以采取相应的解决措施。
如果是系统文件损坏，我们可以尝试使用系统自带的修复工具进行修复。
如果是程序更新失败，我们可以等待官方更新或联系华为客服寻求帮助。
如果是设备驱动程序问题，我们可以尝试更新设备驱动程序或更换设备。总之，我们需要根据具体情况，选择合适的解决方法，以恢复华为网络机顶盒的正常运行。
可以找华为售后，让给重新刷机就好了，不行的话可以给换新机。
