1进入更多设置。
打开手机设置，在手机设置界面点击更多设置。
2点击应用管理功能。
在更多设置界面点击应用管理选项。
3选择微信。
在应用管理界面的应用中点击微信软件。
4打开通知。
在微信应用程序下点击应用程序信息里的通知选项。
5显示锁屏通知。
点击显示锁屏通知详情后面的灰色按钮，将其打开变成蓝色按钮。
确认已开启通知功能：1）操作手机进入微信，我->设置->新消息提醒2）操作手机进入设置，全部设置->隐私和安全->通知管理->微信的权限
2确认系统休眠时保持联网状态：1）操作手机进入设置，全部设置->WLAN->高级设置->在休眠状态下保持WLAN连接2）操作手机进入设置，全部设置->无线和网络(更多)->移动网络->始终连接数据业务
3确认将微信列为受保护的后台应用：操作手机进入设置，全部设置->隐私和安全->受保护的后台应用->微信的权限
4如果以上步骤还无法解决问题，有可能微信在后台时进程被杀，请确认手机中是否安装360手机卫士等管家类应用，建议尝试删除此类管家应用或在这类管家应用中将微信设置为信任的应用，再确认微信功能是否恢复正常。
