解决办法如下
1、首先打开手机，在手机的应用界面中找到系统自带的设置图标，点击进入到设置界面。
2、点击进入到手机的设置界面之后，在界面主菜单中找到“无线和网络”这个选项并点击。
3、进入到无线和网络界面之后，点击已经连接上的WLAN这个选项，进入到无线网络的配置界面。
4、然后就是来到无线网络的连接界面了，找到已经连接上的那个无线网，然后长按，在出现的列表中点击“修改网络”。
5、进入修改网络界面之后，勾选上显示高级选项，然后出现IP之后，点击IP这个选项，此时为静态。
6、点击IP选项，在弹出的列表中选择DHCP即可。
问题现象：连接WLAN无法上网
解决方案：
场景一：使用家庭网络
1、请确认是否有多个路由器级联在一起使用，请单独连接主路由器确认是否能正常上网，如果可以正常上网，建议您检查是否正确搭建级联网络。
2、 请确认其它手机连接该WLAN网络能否上网，如果其它手机可以正常上网，建议您重启手机后再尝试。如果其它手机也无法上网，建议您检查无线路由器网络是否正常。
3、 如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，请打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”。
4、 请确认是否安装了第三方VPN软件（翻墙软件），此类软件可能导致WLAN连接异常。如果安装了类似软件，建议卸载此类软件尝试修复。
5、 如果某些应用能登陆使用，但网页却打不开，一般是DNS配置有问题，请重新配置一下无线路由器的DNS。
6、 个别应用无法联网，请检查手机管家中该应用的联网权限是否打开。或者卸载重装该应用尝试。
7、 私人热点或者家庭路由器无法上网，可以尝试在手机设置静态IP：进入设置>WLAN，长按连接的WLAN热点名称，选择修改网络，在界面勾选显示高级选项，将IP设置选择为静态，依次输入IP地址、网关、网络前缀长度、域名1，保存即可。
（1）如果有其他安卓手机连接成功的话，同样的方法查看其他手机的设置，除了IP地址最后一个点后面的数字设置不一样外（设置范围为：2—254），其他都输入相同。
（2）如果有苹果手机连接成功的话，点击连接的WLAN热点名称，查看DHCP里的IP地址、子网掩码、路由器（即网关）、DNS（即域名）。除了IP地址最后一个点后面的数字设置不一样外（设置范围为：2—254，网络前缀长度设置为24），其他输入相同。
8、 使用另外一台能正常连接数据网络的手机，或者使用可以正常上网的笔记本电脑，建立个人热点，用存在问题的手机连接该热点查看能否上网，如果手机连接该热点可以正常上网，则请检查无线路由器设置是否正确。如果连接个人热点也无法上网，请备份资料恢复出厂设置尝试。
9、 建议重启路由器或者断掉其他设备的连接后尝试，检查路由器的设置（无线路由器可以对接入设备的MAC地址IP端、允许接入设备的数量、网速进行限制）。
10、 如恢复出厂设置或重启设置路由器等方法仍无法解决，请携带购机发票到服务网点检测手机。
场景二、使用公共场所热点
1、一般公共热点需打开浏览器输入认证信息，输入不正确是连接不上的。
2、车站，机场等公共场所的热点，由于连接设备比较多流动性大，可能出现信号弱、网速慢的情况，建议到这类场所的人流相对少的区域进行连接。
3、酒店饭店等商户的热点，请跟商家确认热点是否可用。
4、使用WiFi万能钥匙等软件连接的WLAN网络无法上网，建议更换其他网络尝试。
5、公司，医院等办公场所部分应用无法上网，若同网络下其他用户相关应用也无法上网，请跟网络管理员确认解决；若其他用户相关应用可正常上网，请确认是否有对应的用户组需要加入后才能正常上网。
