忘记密码可以通过双清解除密码，
01将手机关机，长按【音量+】键、【home】键和【开关】键，等到屏幕亮之后，松开【开关键】，直到recovery界面出现。
02进入recvery模式后，用【音量-】键选择“wipe date/factory reset”，按【开关键】确认。
03按【音量+-】键，选择“yes，dalete all user date”，按【开关键】确认。
04上一步结束清除完毕后，返回开始的recovery界面，选择“reboot system now”，按【开关键】确认。
05等待重启完毕后，就清除了所有的密码，手机可正常使用。
如果您的华为nova5手机已经注册登录了华为账号，可以访问华为云服务网页，在【查找我的手机】-【远程锁定】中重置手机解锁密码；如果您的华为nova5手机已登出或未注册华为账号，只能通过强制恢复出厂设置方法清除密码，即在手机关机时按住【音量+】和【电源键】进入Recover模式恢复。以下是详细介绍：
1、如果您的华为nova5手机已经注册登录了华为账号，可以访问华为云服务网页，在【查找我的手机】-【远程锁定】中重置手机解锁密码；
2、如果您的华为nova5手机已登出或未注册华为账号，只能通过强制恢复出厂设置方法清除密码，具体方法如下：
a、即在手机关机时同时长按【音量上键】和【电源键】，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
b、3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；使用音量键控制选项的上下移动，然后按开关键确定，选择【恢复出厂设置】
