他是一名全能型的水电工，自来水、电路，甚至房屋坏了，他都可以帮居民维修。无论何时，居民一个电话打过来，他就会第一时间赶到，无偿为大家服务。他就是清江浦区西大院小区的水电工杨士举，热心、专业是大家对他的评价。
帮居民解决各种水电问题，专业
“杨师傅你好，我家住在顶楼，楼上的瓦片往下滑，下雨天屋里直漏水，能不能麻烦你帮我修一下？”最近，住在西大院小区一区一号楼的住户张阿姨一大早就给杨士举打来了电话。
原来，前两天下雨，张阿姨家漏水了，地面上到处都是水。到顶楼一看，原来是屋顶上的瓦片往下滑落了。
杨士举接到电话后，询问了一下大概情况后立刻赶了过去。在张阿姨家的屋顶上，杨师傅将往下滑落的瓦片向上推，整理好，又更换了一些破损的瓦片。几个小时的忙碌后，张阿姨屋顶上的瓦片又恢复了整齐，此时的杨士举已经大汗淋漓。看到被修缮一新的屋顶，张阿姨赞不绝口：“辛苦你了，杨师傅！”
从早晨七点半到小区，杨师傅一直在忙，一个上午他跑了四户人家，修屋顶、换灯泡、换三角阀、修抽水马桶，忙得团团转。十二点左右，他终于能回办公室歇歇脚了。
杨师傅告诉记者，一个上午跑四户已经算是比较少的情形了，多的时候曾一个上午跑了近十户人家。“西大院是老小区，很多居民家的水路、电路都比较老，各种情况都可能发生。前两天有户居民家卫生间的照明、换气的六个开关全坏了，我把卫生间的线路全部排查了一遍，装上新的插座和开关，才彻底解决问题”。杨师傅说。
对居民有求必应随叫随到，热心
在西大院的小区内，几乎每个张贴栏内都可以看到杨师傅的电话号码。“我的号码大家都知道，他们有什么事都会找我，只要我有时间，我一般马上就过去解决。如果太多忙不过来，就登记下来，一个一个去解决”。杨师傅说。
杨士举原是一名建筑工人，2014年到西大院物业中心工作后，这里刚好缺个水电工，尽管当时他对水电并不特别在行，但他还是接过了这项任务，边摸索、边学习，如今各种常见的水电问题，他都不在话下。
杨师傅是一个闲不下来的人。每天他提前半个小时到物业办公室，烧水、扫地、拖地……一直忙到八点左右结束，正好陆续有居民打电话报修。晚上正常五点半下班，但杨师傅会多留一会，“万一一些刚下班的业主来报修呢？”即便是晚上，若居民家中有漏水停电等紧急情况，他都会第一时间赶到。杨士举的同事告诉记者：“前段时间夜里，有户居民家自来水漏水报修，杨师傅二话没说就从家里赶过去了。他对居民几乎是有求必应，只要他能解决的问题，他都会尽力解决，毫无怨言。”
帮居民修理水电问题，杨士举从来都分文不收。“虽然居民家中的水电并不是物业分内的事情，但是为了形成良好的物业关系，我会尽量帮大家解决问题。这是一个良性互动的过程，只有物业尽心服务了，居民满意了，物业工作才能更好地推进，所以我会继续尽全力为居民服务。”杨士举说。
来源：淮海晚报
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