工商局不合格地板怎么处理（木地板有质量问题由哪个部门管理）

据上海市工商行政管理局官网14日发布的消息，近期，该局集中组织力量对宝山、嘉定、闵行等7个区域内的百安居、红星美凯龙、好美家等4家建材超市和8家招商式商场销售的64个批次实木地板、实木复合地板、强化木地板进行了市场检查和质量抽检。经检测，有7个批次不合格，占抽检样品的10.9%，其中，实木地板有3个批次不合格，强化木地板有4个批次不合格。

不合格项目主要是规格尺寸与偏差、静曲强度、表面耐磨、吸水厚度膨胀率、标志或包装标识等。如在上海好美家真新建材家居市场经营管理有限公司经营的上海市嘉定区真新街道旭丰建材经营部销售的标称由常州阿斯盾木业有限公司生产的“富丽家”牌强化木地板（型号规格：1217*198.5*12（㎜）；生产日期：2015-9-18），表面耐磨实测为2500转（标准要求家用Ⅱ级强化木地板应≥4000转）。表面耐磨反映了产品的表面耐磨损性能。该指标不合格，影响产品的使用寿命。

另外，标称深圳市康麦森经贸有限公司、上海杰盈木业有限公司、上海益明木业有限公司、江苏欧港昌盛装饰材料有限公司、吴江市七都镇奥森木制品厂等5家企业生产的6个批次样品也存在不合格情况。

根据抽检结果，工商部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品，对库存产品、在售产品进行全面清理，限期落实整改措施，督促公示的不合格商品经营者按照相关法律法规的要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并依法对销售不合格商品的经营者立案调查。

同时，工商部门提醒消费者在选购实木地板、实木复合地板、强化木地板时要注意以下几点：

一、建议购买质量、服务、信誉较好的企业产品，并在销售发票中注明所购产品的树种名称、等级、规格、数量、色号等，以便发生纠纷时有据可依。另外，要做好木地板的验收工作，一旦发现收到的商品不是当时预定的品种时，不要急于铺设，应拒收并马上与经销商联系。

二、实木地板建议购买材质比较稳定的树种，如柚木、茚茄木（菠罗格）、龙脑香、重蚁木等，而密度高、硬度大的树种，如铁线子等，容易出现瓦楞状变形、断裂、爆漆等现象；实木地板铺装建议易短不宜长，宜窄不宜宽，应避免又宽又长而引起变形。另外，建议由经销商或生产企业负责木地板的安装、铺设，既有利于保证铺设质量，又避免发生质量纠纷后相互扯皮。

三、购买强化木地板时，消费者可通过榫槽部位的光滑程度、纤维精细均匀程度辨别基材的好坏。地板安装后，可通过平整程度、拼缝等，辨别产品尺寸加工精度的高低。根据国家标准，表面耐磨等级分为家用Ⅱ级≥4000转，家用Ⅰ级≥6000转，商用级≥9000转，消费者购买时，不要一味重视耐磨转数而忽视了其它指标和综合性能，不必追求与公共场所同等的耐磨标准。