2017年5月16日消息,去年三星手机爆炸事件引发全民关注,随后就有消息曝出三星洗衣机也炸了,由此大家也纷纷开始注重自己使用的电器的安全了,但作为家电产品来说在质量安全方面还是有所保证的,但是并不排除意外。
最近广州市民曾先生就遇到这这个意外,他在使用美的微波炉加热食物的时候,微波炉突然发出响亮的爆裂声。“打开微波炉后发现底板已经爆裂。”曾先生称。
据了解,曾先生家中使用的是型号为EM7KCGW3-NR的美的微波炉,去年12月12日从京东商城买的。当时他还为了保证使用安全专门购买了美的微波炉专用炊具——微波蒸宝。但没想到竟然还是发生这样让人意想不到的意外。
那究竟是什么原因引发的意外呢?美的厨电品牌总监黄飞称,由于售后人员登门时,曾先生能提供微波炉爆裂时正在加热的食物和炊具,因此无法准确地判断面板爆裂的原因。根据以往的经验,微波炉面板爆裂,一般与消费者加热高油脂食品有关。
但曾先生对于这种说法相当气愤,他表示:“美的的人上门时,我把炊具和食物都拿出来了,当时他还拍照了。而且,我们只是加热马铃薯,食物里根本没有油脂。”
这众说纷纭的情况下,我们也很难判断微波炉面板爆裂是和用户操作不当有关还是微波炉质量有关,但小编还是觉得大家在使用家用电器的时候都尽量按照要求来操作,避免发生意外事故。在遇到这种情况的时候,还请联系相关的售后解决。
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