1、电热水器通着电但是并没有加热，我们考虑到是电热水器电源上的开关键有没有处在一个加热状态。
2、首先我们看一下电热水器电源上的开关，电热水器的电源开关和普通开关是不一样的，电热水器上面的开关是有两个按钮，一个是呈红色一个是成绿色，红色按钮亮代表着处于一个加热状态，水还没有烫。如果是绿色的灯亮了，才能说明热电热水器的水已经加热完成，处于一个保温状态。
3、我们观察一下电热水器插头两个按键有没有亮，如果两个按键都没有亮的话，我们长按左边那个按键，长按复位键之后红色亮，红色亮光呈现出来就代表着正在加热，我们等待个十几分钟之后电热水器里的水就会热了。
4、如果水箱里面有了水垢，请专业的工作人员上门将水箱打开，将里面的水垢清理干净才可以，而且这项工作要定时定期完成，避免水垢滋生。
5、管道之内有异物，我们需要取下进水管，里面有一个过滤网，也要把它拿下来清洗干净，最后再安装上就可以。
