无法关掉空调可能是应用出现了问题或者操作不当造成的。
需要首先检查手机上的空调控制应用是否正常，如果是应用出现问题，可以重启手机或者重新安装应用。
如果还是无法关掉空调，可以去空调控制面板上手动关掉，或者直接拔掉电源。
另外，为了避免这种情况的发生，使用手机来控制空调时应该仔细阅读使用说明并正确操作。
目前市面上有很多智能家居产品，包括智能空调等，可以通过手机远程操控，提高家庭的舒适度和便利性。
但是使用智能家居产品时需要注意安全防范，选择可靠的品牌和产品，并避免个人信息泄露等风险。
可以通过操作遥控器或空调面板按钮来关掉空调
如果手机无法控制空调，则可能是手机App连接了错误的设备或者连接方式不正确，需要检查并重新连接
或者空调本身出现故障，需要修理或更换控制板等零部件
为了解决这个问题，可以尝试使用其他遥控器来控制空调，或者手动关闭空调面板上的按钮，同时可以学习一些基本的电器维修知识，以便在出现问题时能够自行解决
