可能原因如下：
1、轴承卡住:如果空调其他零件没有问题,则可能是风扇轴承卡住了,导致外机不转。
2、空调化霜:在制热模式时,空调系统在外机有霜时自动进入到除霜模式。
空调外机不转的原因：
1、压力保护开关出现故障。
2、制冷剂过多造成保护性停机。
3、环境温度过高导致系统保护。环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良都会造成夏季压缩机过热保护，从而导致空调外机不转。
4、注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
5、如果以上检查都没有问题，这时就需要检查电容是否损坏、过载保护器是否短路。
