说到自助餐
不少大胃王们要乐了
品种丰富、畅吃畅喝
吃得越多越划算
不过大家在自助餐厅
大快朵颐的时候
会不会关注餐具的卫生情况呢?
最近有上海市民向媒体爆料
位于上海颛桥一商场的
一家“星伦多”卫生状况堪忧
接杯咖啡 发现蛆虫
投诉人朱女士告诉新民晚报记者,9月5日中午,她和亲朋好友共8人来到该店用餐。这家店生意颇火,他们排了一会儿队才进店。朱女士说:“这是我第一次去,第一印象环境昏暗,地板油腻。”
就餐过程中,朱女士的姐姐去接了一杯咖啡。随后,朱女士也去接了一杯。“喝的过程中,我低眼一看,有白色的东西漂在杯子里,再仔细一看,那个东西软软的、白白的,竟然是蛆!不过已经死了,可能是被咖啡烫死的。”朱女士回到咖啡机处,发现咖啡机的水槽和表面都有蛆。
朱女士等人立刻和店员交涉。“当时店方一名女子还声称,这不算什么,更恶心的事她看多了。”朱女士说,之后厨师长把水槽拉开,“里面密密麻麻全是白色的蛆。”
由于旁边还有其他饮料机,饮料机旁又是放冷菜的地方,朱女士由此担心,不知道冷菜里有没有“混进”虫子或虫卵。
店方退了钱 希望息事宁人
为了证实这一说法,朱女士向记者提供了一段视频。视频显示咖啡机水槽和表面有几个蠕动着的白色小虫,的确像蛆虫。但朱女士所称“水槽里面密密麻麻都是蛆虫”的视频,她说没有拍摄,因为店方不允许她拍。
朱女士告诉记者,事发后,店方希望息事宁人,便把整单715元的钱退给了她,并赠送了套杯礼品。
但朱女士的丈夫更希望店方对此事引起重视,好好整改,便向相关方面投诉反映。
只说飞虫 不认蛆虫
记者在采访中了解到,朱女士在美团上下单的这家店叫“星伦多”,但现场招牌是“多伦多”。这是怎么回事呢?
位于颛桥一商场的星伦多海鲜自助餐厅。采访对象供图(下同)
9月8日,记者与该店相关负责人陈小姐取得了联系。
陈小姐首先解释了店名不一致的问题。她说,店名原来叫“多伦多”,之后改名“星伦多”。因该店与商场签订租约时用的是“多伦多”名字,所以暂时没有改。
关于蛆虫,陈小姐的说法与朱女士存在一些差异。她称赶到现场时,没看到消费者所说的“蛆虫”。她再三说:“只有小飞虫,没有蛆虫;水槽下面也没有蛆虫。”
对于那台咖啡机,她表示机器有故障,已经报修。但事发当日,机器内的牛奶喝咖啡都是新鲜放进去的。“当时已经与消费者都协商好了,也作了免单和补偿,不知道为甚么客人还要投诉。”
商家的态度
让一些网友也忍不住质疑
在点评网搜索了一下
星伦多在上海门店不少↓
它在一个月中
已经是第二次被曝出卫生问题
七八成餐盘都不干净?
餐厅承认:有疏忽
此前,市民奚先生曾反映
他在闵行浦江万达上的
连锁自助餐厅星伦多吃饭时
发现不少餐盘都没有洗干净
奚先生说:“取餐过程中,他们餐盘放在自助餐台下面,自己可以去拿。我发现上面有明显黑色的点,包括米饭粒在上面,看了有三四十个盘,百分之七八十都是这个问题。”
在交涉中,餐厅方面表示他们是用洗碗机清洗的,且按照流程需要烘干,不过现场的餐盘大多都有水渍,显然也不符合店方自己的流程。
奚先生表示,在他提出质疑的时候,餐厅给的答复是“疏忽了,没有检查到”。
奚先生反映过后,记者前往餐厅,负责人表示,他们已经对餐盘清洗做了整改。不过没想到,记者随机拿起了一叠餐盘,大多数餐盘上面还是有污渍。
有网友表示
别闭着眼赚钱
忘了食品安全
大家去过这家连锁店吗?
对此你怎么看?
来源丨 看看新闻Knews 新民晚报、新闻坊
原标题:《倒胃口!上海一自助餐厅咖啡机水槽全是蛆,店家却否认…》
编辑:刘梦鸽 吉倩倩 张恒
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