听讲座买净水器想退货遇难题 这事儿您可得注意
您当前的位置 :新闻中心>荆州社会正文 来源: 荆州电视台 时间:2017-11-04 18:49
荆州新闻网消息:我们曾多次报道,一些商贩到乡村里,召集村民开讲座,通过虚假宣传的方式来销售净水器,让不少消费者上当。最近,江陵县沙岗镇的村民,就又遭遇到这样的事情。
说到家里的这个净水器,欧阳师傅气不打一处来。上个月底,他回家看望自己的母亲,发现家里就多了这么一个玩意。原来这是母亲在村里听了讲座以后买回来的。
老人说,上个月21号左右,一伙人来到村里召集大家开讲座宣传净水器,还每天给村民们发礼品。
讲座的人说,村民现在喝的水不卫生,得用净水器过滤才行。现场,他们还给大家做起了水质实验。
老人的儿子觉得,母亲平时省吃俭用,结果却花了大价钱买了这么一个东西,肯定有问题。然而当他想找商家去退货时,却遇到了困难。
欧阳师傅拨打了12315进行投诉,江陵县工商局沙岗工商所的执法人员很快来到他们家里进行调查。江陵县工商局沙岗工商所所长吴军这个包装和指标,没有通过专业部门检测也不能说质量有问题
在一张商家开出的票据上,执法人员发现票据上既没有销售单位,也没有联系电话,根本无法联系到商家。
因为找不到销售主体,执法人员也没法帮助老人退货。工商执法人员告诉老人,以后购买商品要到正规门店,尽量不要在流动摊贩处购买。
记者从荆州市工商局了解到,今年以来,12315指挥中心就接到关于净水器的投诉举报与咨询总计288起,其中开讲座虚假宣传销售净水器的占主导,许多消费者就遇购买净水器后找不到商家的情况。执法人员提醒消费者,不要轻信商家的一面之词,在购买大宗商品时一定要多谨慎。
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