台海网7月1日讯 据厦门广电网报道家住集美大学康城小区的原女士，向我们栏目反映说，每天凌晨四点左右，她家楼上的住户就开始加工生产用来出售的早餐食品，产生的噪声影响到了她的休息。另外，因为楼上住户加工生产食品，还造成她家卫生间的天花板出现了渗水。之前，她曾多次跟楼上住户沟通，也向小区物业反映过，但问题却始终没解决。
这两段视，是原女士分别在24日晚上11点多，和25日凌晨4点多，在自家卫生间和阳台录制的。
住户 原女士：我分析他在用卫生间洗那些（用具）水有点大，他（凌晨）四点多在做什么，我估计他在榨豆浆，吱吱吱，那天因为在外面（阳台）声音，我在这边听，他那个机器在转。
原女士说，自己是两年前搬来住的，每天到了这两个时间段，楼上都传来各种噪声，影响到她的休息。她也曾多次和楼上住户李先生沟通过，希望对方能够尽量小声点，但情况却没有什么改变。去年底，原女士发现，自己家中的卫生间天花板也开始出现渗水。
住户 原女士：你看下这片是最严重的，再严重点可能要滴水，你看那边都渗成那个样子了，然后还有那边那个角，而且他天天还在用，每天咚咚咚的水声我都能听到，（所以整个卫生间出现了五到六处。）六处的渗水。
原女士说，她也请装修师傅检查过，装修师傅判断，要么是楼上卫生间没有做防水，要么是防水过期了。最好的解决办法，就是在李先生家的卫生间里重新抹一层防水涂料。原女士多次找物业协调，并再三地和楼上住户沟通。之后，李先生也找来装修师傅到原女士家查看，并提出要往原女士天花板上打洞注浆，解决渗水的问题，考虑到耗时长、不美观等问题，原女士对这个解决方案并不满意。这个月，李先生又找来装修师傅，并告诉物业问题解决了。
住户 原女士：上周天的中午，他说用“堵漏王”（改性刚性水泥）堵好了以后，我当时觉得这个简直就在应付我敷衍我，（渗水）情况还在 因为他没有解决问题。
原女士说，为了噪声和渗水的事，自己多次和楼上住户交涉，双方的关系弄得很僵。她希望，楼上的住户能够减少噪声，并早点解决渗水的问题。
住户 原女士：长半年多的时间，我都有点受不了了，快疯了，我希望楼上能够把他卫生间的防水层重新做一下，我希望他不要在居民区再经营他这个小作坊了。我真心地希望能还我安静的生活正常人的生活。
在住家中从事食品生产经营活动不合法 相关部门取证难
原女士向我们反映说，根据她的观察，楼上住户李先生，每天都在家里加工制作包子、豆浆等早餐食品，并拿到小区门口来卖。那么，李先生在家里从事早餐食品生产经营活动合法吗？困扰原女士的问题又该怎么解决？我们接着来看。
在原女士家楼下，记者见到了住户李先生的早餐车，但没有看到他本人。记者现场联系了市场监督管理部门，执法人员随后来到现场，准备到李先生家中查看取证。
由于没有人应门，执法人员电话联系了李先生。电话中，李先生说自己不在家，并且否认自己在家里加工食品。
执法人员和李先生通话：在家里有可能是在和面或者做什么东西。（我是在下面做的，没在家里做。）我知道你是在外面卖，那你家里有没有顺带加工，我没看现场我也不好给你确定，但是我告诉你，你家里是不能这样做的好不好。
杏林市场监督管理所杏滨中队中队长 佘添雄：按照《食品安全法》规定 住家是属于进社区，是不允许从事生产经营活动，那我们有告知他说，不要在家里从事经营活动，找个适当的经营场所来申请食品经营许可证，再从事生产经营加工活动，那至于在家里生产造成其它的噪声扰民，进社区，可能要有其它的相关部门处理。
随后，记者又联系了城管部门，城管执法人员也来到现场。这时，李先生回家了，并配合执法检查。记者在李先生家客厅里看到，一张桌子旁放着几袋面粉，桌上堆满了锅、大面盆、桶、电子秤等物品，另外地上还放着桶装食用油、豆浆桶等，厨房灶台上也堆满了锅碗瓢盆。
记者对话李先生：（楼下那个早餐车是您的吗？）是我的。（您平时有在门口从事经营早餐的活动吗？）对。
城管执法人员表示，由于现场并没有查到用于加工食品的操作机台，所以还不能确定李先生有在家里加工食品。执法人员建议原女士如果再听到噪声，可以向城管部门投诉。
集美城市管理局杏滨中队副队长 陈家如：听到噪声你就投诉啊。我们会有执法人员来处理，来制止他，如果他占道经营你可以投诉，我们处理他，我们到现场来查处他。
针对李先生涉嫌违法生产加工食品的问题，城管部门建议多部门来联合执法。
集美城市管理局杏滨中队副队长 陈家如：如果他有搅拌机豆浆机在那边搞，那我们还可以说他在现场操作，这没有证据，我建议联合执法，好比像公安部门，市场监管的（介入）我们绝不推卸责任。
而李先生夫妇则坚持说，他们平时都是在楼下加工早餐食品，并没有在家里加工。至于渗水和噪声的问题，他们认为，该解决的都已经解决了。
李先生的妻子 徐女士：下水道会不会有声音，那你说别人上面洗澡，上厕所用水，下来有没有这种声音，有没有这种可能，我只要补到不漏水就行了，我没有必要说我去装修，是不是。
小区物业方面表示，就原女士反映的问题，他们一直在协调两家住户来协商解决。
物业工作人员：（李先生）他有在其它地方租了店面，正在装修，他装修后东西也会搬过去，就不再存在（噪声），（渗水）因为肯定还是要从楼下看，不漏水了才算解决了，如果楼上他肯定还要继续修。
新闻深一度：邻里关系要和谐 食安隐患不能留
观点多角度 新闻深一度。俗话说，远亲不如近邻，我们建议当事双方能够相互理解，各退一步，把这件事处理好，和谐相处，安心生活。另外，住户如果真的有在家中从事食品加个生产经营活动，那是不合法的，还存在着食品安全隐患，我们也希望相关部门能够加强执法，查清楚这个问题。
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