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电视错误代码怎么办(电视机出现错误代码怎么解决)

电视错误代码怎么办(电视机出现错误代码怎么解决)

更新时间:2024-05-24 12:08:48

电视错误代码怎么办

电视上显示错误信息,错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。

解决方法是:

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。

3、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。

4、如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。