原因最主要是电视所连接的wifi本身存在问题，wifi网络故障以及wifi网络网速较低，从而导致连接后无法正常上网和使用。
此外，若是wifi连接后显示无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，可以选择在Wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
扩展资料：
无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网。
由于无线网络的频段在世界范围内是无需任何电信运营执照的，因此WLAN无线设备提供了一个世界范围内可以使用的，费用极其低廉且数据带宽极高的无线空中接口。
用户可以在Wi-Fi覆盖区域内快速浏览网页，随时随地接听拨打电话。而其它一些基于WLAN的宽带数据应用，如流媒体和网络游戏等功能更是值得用户期待
电视机能连无线网但不能上网原因如下：
1、网络设置不对造成的，找个懂电脑网络师傅给调试设置下。
2、网络速度太慢造成的，换个好点的无线路由器或加大网络带宽。
3、网络运营商的问题，咨询下看是不是网络运营商那里的问题。
4、电视中了病毒，好好查杀一下。
5、被广电查封了，广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP。
6、电视设置不对，查阅一下使用说明书或咨询下厂家售后技术，按其方法重新操作。
7、电视程序错乱造成的，恢复出厂设置或升级电视程序。
