应该是没有内置wifi。
看说明书有没有内置wifi,如果没有插个无线网卡,我的也是康佳,磊科无线网卡免驱可识别。如果有内置wifi打不开就联系售后吧,应该是硬件问题可以先连接手机热点试一下,如果可以正常使用就是您家网络出现了问题;如果更换了网络仍然不行,可以向购买渠道的客服/销售顾问咨询,也可以拨打4008123456售后电话让师傅上门维修~
应该是没有内置wifi。
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