恢复出厂设置，首先排除软件问题出现这种情况，你找专业维修人员处理就可以了，这种情况，据售后医务人员那里检测看看是不是硬件问题进行检测维修更换尝试？
1、检查电视的电缆连接是否牢固。如果电缆连接不牢固，可能会导致信号干扰。
2、移动电视远离其他电器，特别是无线设备，以减少干扰。
3、尝试更换电视的电缆。如果电缆损坏，可能会导致信号干扰。
4、尝试重新扫描电视信号。这可能会帮助清除信号干扰，并使电视能够接收较好的信号。
5、如果以上步骤均无效，可能需要联系电视制造商或电视服务技术人员进行进一步诊断和修复。
