原因:可能是U盘坏了解决方法:为了排查是否是U盘损坏,建议大家可将U盘插入到电脑的USB接口看看,如果电脑也无法读取数据也就表明确实是U盘损坏;最简单的方法就是换一个U盘重新安装软件,然后连接到创维电视USB接口安装。