目前家用的燃气热水器是越来越智能了，一旦出现一些故障，就会自动显示故障码，告知我们故障原因，我们只需要根据故障码所代表的故障原因进行处理就可以了。不过，因燃气热水器厂家不同，所设置的故障码代表的故障原因也不尽相同。比如热水器出现e4故障码，有的代表风机故障，有的代表温控故障，这就需要我们根据对应品牌说明书的示意，再采取相应措施处理就可以了。有些故障码，我们自己动手就可以维修好。咱们今天就说说热水器e4故障码这两种故障的处理方法。
如果我们的燃气热水器出现e4故障码，查看说明书对应的又是风机故障，那么需要按如下办法进行解决。
1、查看烟囱是否堵塞
目前强排式燃气热水器都会有烟囱通外户外，这个烟囱主要功能就是排除废气。它一旦发生堵塞就会影响风机的排气，这样就会使风机产生的风压出现不正常情况，同时热水器也不能正常吸入空气，这样就会显示e4故障码，导致热水器不能正常点火。
解决办法：首先检查烟囱是否堵塞，是否产生腐蚀，有时一些鸟会在烟囱处搭窝导致堵塞，我们将烟囱重新疏通，或者安装新的烟囱就好，还有的是烟囱过长，转弯过多也会导致排烟不畅，引起故障，我们可以尝试减少烟囱长度和弯头就可以解决这个故障了。
2、风压传感器故障
燃气热水器为了正常通风和废气，就要保持一定的风压，而风压的感知是使用了一个风压传感器，这个零件如果出现故障，很有可能不能准确感知风压了，这样热水器也会显示e4故障码，并导致无法点火。
解决办法：风压传感器又叫风压开关，属于热水器内部的零件，不建议可能进行更换，需要请专业售后进行更换就好。
3、风机故障或风机驱动电路故障
燃气热水器的风机本身出现故障或风机的驱动电路出现故障，热水器依然不能正常进风，也会出现e4故障码，这在日常使用过程尽管出现的概率小，不过使用时间长不维护，还是有可能出现这样的问题的。
解决办法：对于热水器内部风机或驱动电路故障，这个也必然需要进行拆机进行解决，还是需要专业的售后人员进行处理，并不一定是更换，如果是风机叶片过脏，那么一般清洗一下就可以了。当然了，如果确实是坏了，那自然只能是更换了，这个具体还是要根据实际的情况来。
我们有的燃气热水器出现e4故障码代表的是温控故障，那么引起温控故障也有如下几个原因导致的：
1、温度传感器故障
燃气热水器上的温度传感器，主要功能就是感知水的温度，比便于智能控制出水温度，而如果温度传感器发生故障，比如其探头被厚厚的水垢包裹，不能准确感知温度，也就不能正常的控制出水温度，那么热水器很可能会出现超温现象，这样就会出现e4故障码，导致热水器为了防止干烧自动关机停火。当然不能准确感知超温还有可能烧坏热水器。
解决办法：对于燃气热水器的温度传感器故障，如果是水垢导致的，我们只需要进行清洗就可以了，而如果是本身故障，则需要更换，同样需要专业人员进行处理。
2、热水器内部管路阻塞
如果长期没有对热水器的换热器以及内部的管路进行清洗，并且所使用的水质不好，偏硬的话，很可能热水器的内部管路就会出现被水垢阻塞情况，尽管在水压不变的情况下，单位时间内通过热水器的水流量过小，这样热水器的出水很可能就会出现过热，这样就会触发热水器的过热保护，显示的故障码就是e4，这也是温控故障的一种。
解决办法：对于管路阻塞的解决办法，就是要对热水器的管路进行清洗，将一些阻塞处的水垢清理掉，也就解决了这个故障。
对于热水器出现e4故障码，主要就是上述的两种故障原因，其对应的故障不同，导致的原因也不同，同时进行维修的方向和方法也是不同的。因此，如果咱们的热水器出现故障码，我们首先应查看说明书，确认到底是哪种故障，并根据具体故障查找原因，进而才能准确的解决。对于有一些故障原因，我们自身是可以轻松解决的，而对于需要拆机更换配件的维修，还是建议寻求专业售后人员的帮助。另外也希望大家在使用燃气热水器的时候，平时应做好保养维护，若超过报废期，应及时更换。毕竟涉及到燃气的使用安全。还是多注意一些为好。
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