如果电饭煲加热正常但保温灯不亮，可能有以下几种可能的原因和解决方法：
1. 保温灯故障：检查保温灯是否破损或烧坏。如果灯泡烧坏，需要更换新的灯泡。请参考电饭煲的用户手册或联系厂商的客服获取正确的灯泡型号和更换方法。
2. 温控故障：保温灯的亮灭通常由温控装置控制。如果温控装置损坏或故障，可能导致保温灯不亮。这种情况可能需要专业的维修人员来检修和更换温控装置。
3. 电源问题：检查电饭煲的电源是否正常连接和供电。确保插头和插座没有松动或接触不良。如果可能，尝试将电饭煲连接到其他电源插座上，以确认是否与电源供应有关。
4. 其它故障：保温灯不亮可能是电路板或其它控制部件故障所致。这种情况下，最好联系电饭煲的制造商或售后服务中心，咨询维修或更换部件的建议。
请务必在进行任何维修或检查之前，确保电饭煲已断开电源并冷却至安全温度。如果不确定如何操作或担心自行处理有电器故障的问题，最好寻求专业技术人员或制造商的帮助。
先测一下发热盘两端的电压是否正常，不正常则要向前查找是否有其余的元件坏了，如果正常则是煮饭灯支路中的某个元件损坏或性能不良，换掉即可;同理对于保温灯支路也按照这个思路去测量维修肯定可以找到坏的元件。
