在管理界,海尔张瑞敏怒砸冰箱的事情,可以说无人不知无人不晓。
那是1985年,张瑞敏的朋友想要买一台冰箱,他来青岛电冰箱总厂,挑了很多台冰箱,结果不是这里的毛病就是那儿有问题,最后勉强挑选了一台。
张瑞敏的朋友走后,张瑞敏一气之下,带领团队一口气,砸了有各种问题的冰箱76台。
张瑞敏说:“我要是允许这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再来生产76台这样的冰箱。”
他亲自抡起大锤砸了第一锤。后面的谁干的谁砸。张瑞敏的这种做法,如果用理性来看,肯定是不划算的,因为电冰箱虽然有问题,但还可以用,低价处理还能收回一些成本。也可以通过员工内部进行消化。
但张瑞敏没有这样做,他就是很好的利用了王阳明的管理术,从控制心开始,他认为,只有从根本上让员工感觉到心疼,体验到心疼,才能唤醒员工的重视,认识到生产次品的危害,以后绝不敢马虎大意。
上传失败
张瑞敏怒砸电冰箱的事情,也提升海尔产品的信用,更是让海尔成为电冰箱第一的理由。很多消费者也从张瑞敏砸冰箱的事情,看到了海尔的信用。
这也是时至今日,很多人选购海尔产品的第一理由,如果把怒砸冰箱事件当做一个品牌传宣传案例来看,至今没有一个案例能超过海尔这一次的宣传效果。
我国古代哲学家王阳明认为:“心者,天地万物之主也,心即天,言心则天地万物皆举之矣。”
王阳明强调的是心即理、心理合一,这也是他心学的立言宗旨。用在职场管理学上,所谓心即理,就是有什么样的想法就有什么样的行为。所以明白这个道理的人,都知道控制一个人,关键就是控制他的心理。
张瑞敏就灵活地运用了王阳明心学原理,从事情的根源来解决问题,而不是治表不治皮的处理。这也王阳明所强调的致良知要“事上练”的具体表现。
不管什么事情,要想从本质上解决就必须事上练,才会对真理的认识更深刻更明晰。也就是心学里的“知行合一”。
一个公司要想要激烈的竞争中生存,就必须具有强大的竞争力,这对于人在职场生存也是一样的道理。如果你想要自己在职场上顺车顺水,就必须做好以下3个方面的事情。
一、注意环境,共同造就健康
“没有问题员工,只有员工问题”是对于管理者应该树立的新观念。不管是管理者还是员工,当遇到问题时,不要被问题所吓到,而应该先问自己一下,问题是怎样形成的?
一般的,不管什么样的问题,都多多少少与人有关。因为人是活的,会受情绪影响。而当他们处于环境中时,难免受到环境的影响。例如:不良的组织环境、同事之间相处不好、如芒在背的情绪低落、不公平的竞争等。
所以王阳明主张用心来里管理,这就要求必须从心理层面管理员工,从感情层面获得办法。,心来理人,这里的心一是“用心”,二是“真心”。
在职场上,用心管理,就是以心换心,也就是我们常说的换位思考。
二、要理人代替管人
现在的竞争就是人才的竞争,有了人才,还必须会合理利用人才,这就要求管理者会管理。对于管理,王阳明提倡的是理人,也就是软管理。
对于管理来说,一般的人是认为重在管,但从心理学来看,管是物质性的硬动作,理才是首府心理的软动作。所以理财是高级阶段的管理重心。
想要理好人,就必须学会尊重二字,这就要求人们用心来做事,让人们感觉到尊重。
三、心理学不能丢
心理学其实就是思想政治工作的俗称。随着社会的发展,竞争激烈,人们的心理、接受能力、欣赏水平等都发生了变化,面对各种不同的诱惑,总会受到不同的影响,这时,要也很好的了解一个人的心理状态,就必须掌握一些心理学。
不管社会如何发展,竞争如何激烈,要想生存,就必须用心来对待,王阳明的“知行合一”就是其最佳的处世哲学!
所以在职场上就可以灵活运用王阳明的心学,有效管理一个团队,而团队的管理,则从一个人的心开始。
,