冰箱不结冰的原因可能有很多，包括故障、过度装满、或者设置不当等。以下是可能的解决方案：
1. 检查冰箱温度设置：确保冰箱和冷冻室的温度设置正确且合适，一般来说，冷冻室的温度应该设置在零下18度左右。
2. 清理冰箱内部：有时，冰箱周围可能会有灰尘或污垢，这可能影响冰箱的工作效率。因此，定期清理冰箱，包括冷凝器、排水孔和冷却风扇等。
3. 关注冰箱密封条：密封条可能会因长时间使用而老化，导致空气进入冰箱中，从而使冷藏和冷冻出现故障。检查冰箱的密封条是否有裂痕或磨损，如有则需要更换密封条。
4. 确保足够的空间：过度装满冰箱会导致空气流动不畅，从而影响冰箱的工作效率。因此，确保冰箱内空间充足。
5. 检查冰箱门是否关闭好：如果冰箱门没有关闭好，则空气会流到冰箱内，从而影响冰箱的工作效率。因此，检查冰箱门是否关闭好。
如果以上方法没有解决问题，建议联系专业的维修人员来解决问题。
