5 月 23 日,东芝冰箱在西双版纳勐远仙境打造了一场原始森林沉浸式发布会,推出了“雾语”冰箱,东芝冰箱联合京东一起,携手花加、视觉中国、米其林三星日料大师等多位大咖,在知名上海交响乐团刘星弦乐队的精彩演奏配合下,演绎了一场森林声色味盛宴。
“当代人的生活痛点是忙碌而缺乏细品幸福的机会。” 东芝冰箱中国区营销总经理毕总表示。我们都生活在一个快节奏的时代,鲜有机会可以跨越山海,走进森林,感受一下自然带给人类的馈赠,正因如此,东芝冰箱才把发布会搬到原始森林,搬到北纬21°联合国教科文组织人与生物圈保护区,来到地球原本的样子,希望通过一场沉浸式的原始森林沉浸式发布会,让大家可以暂时抽离喧闹的都市生活,回归自然,调频,感受大自然带来的一份独特的静谧和舒心。
东芝雾语冰箱在花加打造的《森林雾语》艺术装置中惊艳亮相,在原始森林的静谧中,讲述着自然本真。花加品牌宣传大使李悦说:“花可以是生活仪式感的一部分,自然也可以是美好生活的传递者。”表达了浪漫和生活是可以同步拥有的生活态度。花是浪漫,食材是生活,东芝冰箱是忙碌生活中的慰藉和浪漫。自然,调频,回归。
京东零售3C家电零售事业群冰洗采销部及商品与渠道运营部总经理吴双喜表示,“我虽然不是烹饪达人,但是也会在闲暇时给家人做几道菜,如果蔬菜不够新鲜,从色香味上都会打折扣,没有再次烹饪的欲望。”,其实我们也是如此。发布会现场,米其林三星日料大厨森山达绪,从东芝雾语冰箱拿出新鲜的松茸,现场展示了松茸的多种做法,松茸焖饭,松茸天妇罗,松茸对生长环境的要求非常苛刻,它只能生长在没有任何污染和人为干预的原始森林中,同时对保鲜环境要求极高,东芝冰箱雾化保鲜技术可以保证松茸所需要的温度和湿度,恒定低温高湿的状态可以有效减弱呼吸作用及水分蒸发,减缓代谢,保持菌肉白嫩肥厚、质地细密、有浓郁的特殊香气。东芝冰箱中国区营销总经理毕总说:东芝用最懂大自然语言的科技——雾化保鲜,打造媲美原生环境的存储条件,还原食材最自然新鲜的状态。”
东芝雾语冰箱以“雾化保鲜”科技传达新鲜之道,搭载了东芝专利的 UNIT 透湿膜,它是一种透湿不透风的多孔质高分子纤维材料,使用独家黑科技薄膜材料,透湿不透风,避免果蔬受冷风直吹,只输送直达果蔬细胞的细腻水汽,深层滋养果蔬细胞,打造适合果蔬存储的恒定保湿的环境,实现果蔬 7 天的鲜活。让风不能通过,有效分离空气中的水分子,在湿度达到饱和后,该透湿膜还可拦截即将穿过透湿膜孔径大颗粒水珠,实现整体舱室湿度的平衡。
此次发布会推出东芝雾语冰箱的同时,也为消费者带来了东芝芝护系列新品热泵洗烘一体新品 X9。东芝以“为生活做减法”为初心,不仅挑战零毛屑,搭载五维防毛屑系统,全方位自动深度清洁,衣上筒内全洁净,成功告别手动清理。还采用 UFB 微泡洗净技术,纳米级洁净不留黄,洗衣不褪色,很好的延长了高档衬衫的寿命。芝护系列更选择精准适温柔烘技术,低温烘干呵护衣物,满足当代人不同场景下的洁衣要求,体验匠心品质生活。
高层采访实录:
东芝冰箱中国区营销总经理 —— 毕纬(以下简称“毕”)
京东零售 3C 家电零售事业群冰洗采销部及商品与渠道运营部总经理——吴双喜 (以下简称“吴”)
Q:从发布会上介绍的新品和发布会主题可以看出,咱们东芝新款冰箱会在⾃然保鲜,回归⻝材本身的原汁原味上投⼊了⾮常⼤的精⼒。2019 年东芝推出了⾸台星级料理冰箱,2021 年⼜推出了雾语系列,东芝冰箱为什么聚焦保鲜技术?⽽不是别的?
毕:好的,谢谢老师,首先第一个问题我觉得问的特别好,我分几点来解答下
1)第⼀点,东芝来⾃⽇本,在⽇本有着历史久远的“尝鲜”⽂化,对⾃然保持⾼度敬畏,受⽇本这⼀⽂化影响,东芝冰箱对“鲜”有着极致追求
2)保鲜是冰箱最原始的实⽤性功能,⽆论是怎么的技术,最终都要回归保鲜这⼀需求上来。聚焦保鲜,就是聚焦⽤户对冰箱最根本的需求
3)第三点,东芝的⽤户群体更多的是⼀⼆线城市⾼知⼈群,对⽣活品质有⼀定追求,特别是现阶段,消费升级趋势叠加疫情影响,国⼈对品质健康⽣活提出了更⾼要求,更加注重⻝材的健康、营养和新鲜⾃然,⽽东芝聚焦保鲜技术,推出冰箱雾语系列,能够回归本质需求解决⽤户⽣活场景痛点,是符合市场和时代趋势的。
Q:东芝产品在⽩电⽅⾯给到我们⼤部分 90 后⼀代的印象就是“⽇系产品的良⼼”(例如部分⽇系⼚商迫于各⽅⾯原因更换压缩机的时候,东芝还在继续保持着⽇本原装压缩机的,)性能极致,⼯艺和性能上加量不加价。请问东芝冰箱2021年在中国市场的推⼴策略是什么?还是会做良⼼产品的加量不加价吗?
毕:好的,谢谢,我还是分几点来回答这位老师的问题
1)东芝⼀直秉持的是匠⼈精神,对产品的质量和细节管控的极其严格。这也是为什么有很多家庭,三代⼈都会选择东芝冰箱,这是我们的品质传承,⼝碑传承;就像你提到的压缩机,众所周知压缩机是冰箱的⼼脏,我们的压缩机经历超过 15 年使⽤寿命的可靠性检测;iTouch 体感触控⻔,经过开⻔ 30 万次测试(国家标准为 10 万次),23 年使⽤年限保证;
3)放眼当下冰箱市场,⾼端冰箱市场占⽐⼀路增⻓。东芝 2021 年市场策略,⾸先还是坚持⾼端化,以技术和品质升级,成为⾼端冰箱市场的新选择;
4)80 后、90 后成为消费市场主体,消费理念和对品牌的认知度发⽣变化,具有对这⼀变化和消费者需求的洞察,推出极致保鲜的⾼端商品,⽐如这次的雾语系列;
5)市场经营上,在电商发展势头迅猛的当下,东芝 2021 年会继续加⼤渠道商家的拓展⼒度,线下超级⻔店 电商,全⾯发⼒,争取更⼤的市场空间。
Q:京东推出 C2M 已有多年,在冰箱产品⽅⾯⽬前效果如何?怎样联合⼚商更好的把握消费者需求并赋能冰箱销售?
吴:好的,我来回答下。京东推出 C2M 是在深度洞察⽤户需求与痛点的基础上而进行的决定,已推动⼚家在净味、杀菌、保鲜、控氧以及外观颜值等⽅⾯进⾏突破。例如通过对开⻔、⼗字、多⻔、美式等多种⻔体产品塑造产品系列,构建品牌在京东⽤户中的品牌形象;
并且京东已经联合众多优秀品牌推荐出很多代表系列例如:美的-果润系列与果润精储系列;卡萨帝-原⽯系列;博世-灰阶系列 ;TCL-⾼端御膳系与中端星⽞⻘系列等等;以上系列化产品,已形成京东冰箱升级强⼤的牵引⼒,也未品牌⽅在京东平台重新构建了品牌⼼智。
Q:头部冰箱品牌都在努⼒打造⾃⼰的品牌技术标签,东芝希望打造怎样的品牌技术标签?
毕:其实东芝⼀直都以“尽藏⾃然原味⼒”为保鲜⽬标,为实现这⼀⽬标,从⾁类保鲜和果蔬保鲜两个层⾯出发,打造了双标签矩阵;
1)⾁类⻝材保鲜层⾯,标签星级料理鲜技术:低温冰鲜模式、快速微冻模式、原味解冻模式,三种模式精准匹配⾁类⻝材所需⽣态储存环境,提味增鲜,微冻凝鲜、瞬间返鲜,让鲜度⽆损;
2) 果蔬保鲜层⾯,雾化保鲜技术:采⽤进⼝ UNIT 透湿膜,透湿不透⻛,恒湿保鲜,打造适合果蔬的保湿环境,营养鲜活如初!
3)未来会针对星级料理和雾化保鲜这两个⽅向继续塑造东芝冰箱的标签
Q:东芝冰箱重启中国内地市场以后,在国内中⾼端⽬标市场的战绩如何?2021 有何预期?
毕:东芝的⾼端定位在国内冰箱市场是深⼊⼈⼼的,对“⾃然原味⼒”的追求让东芝冰箱快速获取消费者认可,市场表现上,每年保持⾼增速不断拓宽市场,⽐如 2020 年,销售达到 4 万台,零售⼝径 4.5 亿,这个成绩单还算是⽐较⾼分的;
2021 年,我们东芝将会继续打磨产品,这次推出“雾语冰箱”就是我们产品线⽅⾯的动作之⼀;同时保持线上线下同步发⼒,提升渠道⼒,通过这两个⽅⾯,继续保持⾼增⻓的预期⽬标,相信我们 2021 年会交出更亮眼的成绩单。
完。
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