如果威能壁挂炉突然报警或者停机，用户就应该检查威能壁挂炉的水压，采暖期间威能壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar，如果威能壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用，这时锅炉就会自动报警，液晶屏面板会显示F.22的字样。用户可以旋转锅炉底部的一字型补水钮，待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮，再启动即可正常使用。
如果威能壁挂炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约 2 秒。
代码：F.0
含义：供水温度传感器（NTC）故障
原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC电路板上接线故障
代码：F.1
含义：回水温度传感器 (NTC) 故障
原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障
代码：F.10
含义：供水温度传感器探头短接(< 130℃)
原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障
代码：F.11
含义：回水温度传感器探头短接(< 130℃)
原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障
代码：F.20
含义：过热保护功能启动
原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭
代码：F.22
含义：缺水或干烧运行
原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低
代码：F.23
含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高
原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低
代码：F.24
含义：缺水，温度上升过快
原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反
代码：F.26
含义：燃气阀步进电机电流不正确
原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障
代码：F.27
含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰
原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障
代码：F.28
含义：燃气采暖热水炉无法启动： 启动失败后尝试再次点火
原因：没有燃气供应 ：
燃气表或燃气压力监测仪器发生故障
燃气中有空气
燃气压力过低
防火部件故障
然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障
代码：F.29
含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障， 燃气采暖热水炉接地故障
代码：F.33
含义：风压开关失效
原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）
代码：F.49
含义：eBUS 低压检测
原因：eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性
代码：F.61
含义：燃气阀控制发生故障
原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障
代码：F.62
含义：燃气阀关闭延迟故障
原因：燃气阀泄漏、电路板故障
代码：F.63
含义：电路板故障
原因：电路板故障
代码：F.64
含义：电路板或传感器故障
原因：供回水传感器短路或电路板故障
代码：F.65
含义：电器温度太高
原因：受外部影响电路板太热，电路板故障
代码：F.67
含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）
原因：电路板故障
代码：F.70
含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量
原因：显示屏和电路板同时改变变量
代码：F.71
含义：供水传感器读取值不变
原因：供水传感器发生故障
代码：F.72
含义：供水和 / 或回水传感器故障
原因：供水和 / 或回水传感器故障
代码：F.73
含义：压力传感器出错
原因：水压传感器线路损坏或出现短路
代码：F.74
含义：水压传感器出错
原因：水压传感器内部错误或出现短路。
代码：F.75
含义：水压传感器和 /或泵故障
原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动
威能壁挂炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。
? 同时按下 “i” 按钮和 “-” 按钮；
? 按 “ ” 按钮可以查看最近的故障代码，了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面：
? 同时按下 “i” 按钮和 “ ” 按钮
或
? 约 4 分钟内不按任何按钮。此时，供暖系统的注水压力会再次出现在显示屏上。
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