小区要通天然气本是件好事,可是三桥新街的天玺龙景小区业主们发现,物业贴出的收费告示里,天然气初装费竟然还包含壁挂锅炉,收费标准按照户型面积分为9700元、10500元。谁家不交费,就无天然气可用。
物业收取天然气初装费里竟包括壁挂锅炉费
市民李先生在位于三桥新街的天玺龙景小区购买了一套面积为100余平米的房子,小区于2017年4月建成入住,当初购房时开发商承诺小区有“两气”即天然气及市政集中供暖。可收房入住以后,李先生发现这房子的“两气”根本就没有通,没有集中供暖可以用空调临时代替,可没有天然气,做饭就成了大问题。对此,小区现有的两栋高层千余户业主一直与开发商交涉,希望早日通天然气。去年10月,业主们终于等到了要通天然气的消息,开发商贴出了天然气初装费的两个收费标准:90平米以下户型总交费9700元,90平米以上户型总交费10500元。看到费用明细里面还包含了壁挂锅炉费,业主们不答应了,自家需要安装的是天然气,为何捆绑销售壁挂锅炉?而开发商给出了“如不如数交费,后果自负”的回应。面对这样的霸王条款,业主们是敢怒不敢言,只得交费。
今天上午,记者来到小区,在业主李先生家看到,天然气管道以及气表均已安装完毕,“现在就等点火就可以使用了。”李先生说,开始大家对壁挂锅炉捆绑销售意见很大。但开发商说了,这是天然气公司搭售的,如果想通气就必须购买壁挂锅炉,如果哪家不愿意购买,今后就无天然气可用。在这样的压力面前,业主们只能硬着头皮先交了费。在李先生提供的一张物业收费票据上记者看到,天然气初装费为10500元。“小区是小产权房,天然气接通需要相关的费用大家都愿意交,但强制购买壁挂锅炉,简直就是霸王条款。”李先生说。
那么,这笔壁挂锅炉费是否真的是西安秦华天然气公司收取的呢?小区物业办一位工作人员表示,小区天然气初装费里附加有壁挂锅炉费,这笔钱物业是代收,然后由开发商交给天然气公司。“开发商给我们通知是,哪户业主不交全款,过了时间没有天然气用,业主自负。”工作人员说。
天然气公司:可向政府主管部门投诉
对于小区物业公司的说法,下午3时,记者咨询了西安秦华天然气公司,一位工作人员说,天然气公司从未强行搭售壁挂锅炉、报警器、灶具等燃气设备器材,出现这种情况一定是小区开发商或者物业公司打着天然气公司的幌子强行销售附加产品,与天然气公司没有关系。
那么是否如小区物业公司员工所说,不买壁挂锅炉业主就没有天然气可用了吗?这名工作人员说,安装天然气时,是开发商或者小区物业直接与天然气对接的,如果他们给天然气公司少报备一户,那么就真的可能造成这一户业主没有天然气用。
这名工作人员还说,据天然气公司掌握的投诉来看,小产权房子很多开发商或者物业都借安装天然气的机会,强制搭售壁挂锅炉从中谋利,给业主造成不必要的经济负担。遇见这种情况,业主可以向政府主管部门反映,由政府部门出面协调退费。
随后,记者将此事反映给小区主管部门西咸新区沣东新城管委会,办公室一名工作人员表示,他们将此事进行调查。
来源:文/图 西安报业全媒体记者 张雷
编辑:芥末花生
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