倾听是一种了解别人的方式，更是一种与人交往的智慧。对于自己来说可以站在对方的观点看问题，避免主观臆断，懂得倾听是成熟的标志；对于别人来说，善于倾听的人给他人提供了一个缓解压力、获得宁静的港湾，更容易获得别人的友谊。
倾听的重要性：生活中我们随时都会成为倾听和倾诉的对象，懂得倾听的人更容易获得别人的好感。
1、在倾听的过程中摸清别人内心的意图，才能想到合适的办法应对不同的人，不同事，无论是善意的还是恶意的；
2、多听少说，可以避免流言，不伤害自己也不会伤害别人；
3、认真倾听他人言语，不随意插嘴打断，代表了对他人的尊重；
4、通过倾听，可以学习到很多东西，取他人之长，补自己之短；
5、倾听别人的意见，懂得反思才能更好地提高自己，喜爱夸夸其谈，听不进别人意见的人是不会进步的。
倾听的意义和方法:首先学会倾听才能决策不乱。通过汇报，调研，查看等方法了解。
