京东客服转人工坐席服务,首先拨打950618听智能语音播报完,有个转人工服务数字,点击转人工服务数字即可。
还需要一段时间主叫之后,才排到有人工听,以后就可以反映个人遇到的问题了。但是指望客服一次性能够解决实质问题还有待疑问。