一，键盘内部的金属片有灰尘或脏了，拆开用酒精或天拿水清洗按键便可；
二，按键IC有故障，更换便可；
三，CPU虚焊或损坏 由于软件造成某几个按键失灵的情况是极少见的，因为如果是软件问题，一定就是定屏，即按着按着就完全没有反应，建议去些稍为专业的维修店再检查一下。
可能是手上涂得手霜等导致键盘失灵。
解决iPhone屏幕失灵的方法：
1. 锁屏状态下长按home键启用语音控制，然后说《 播放音乐 》，播放歌曲触摸功能恢复。
2. 等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
3. iPhone连接iTunes，升级最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
