签收失败可能是以下两个原因:
1、快递员送件是有时间限制的,在规定时间内没有送件,快递员就会备注签收失败,之后会继续派送。
2、快递员没有顺利找到收货人。可以主动联系客服,咨询并重新提供一次收件人信息。 解决办法:打电话给派送员让他们再次派送;自己去快递点看看,可能快递就在那里。
签收失败可能是以下两个原因:
1、快递员送件是有时间限制的,在规定时间内没有送件,快递员就会备注签收失败,之后会继续派送。
2、快递员没有顺利找到收货人。可以主动联系客服,咨询并重新提供一次收件人信息。 解决办法:打电话给派送员让他们再次派送;自己去快递点看看,可能快递就在那里。