引导客人进门的礼仪（接待客人怎么引导穿过大厅）

手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外 转;站位：引领者在客人左前方一米处引领。

引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。上下楼梯时，应注意客人的安全。