ISO9001:2015质量管理体系七项原则是企业做好质量管理体系应秉持的基本原则,以下是其七项原则:
1、以顾客为关注焦点;
2、领导作用;
3、全员参与;
4、过程方法;
5、循证决策;
6、改进;
7、关系管理。
质量管理的七项原则是以顾客为关注焦点、建立组织相互统一的宗旨、能力胜任等,具体:
1、以顾客为关注焦点;
2、建立组织相互统一的宗旨;
3、能力胜任;
4、过程方法将相关的资源和活动作为过程来进行管理;
5、基于证据的决策方法有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上;
6、关系管理组织和供方之间保持互利关系;
7、提高组织的声誉。