一直没有收到货物或者是长时间没有收到,而自己又不想要了的话,直接申请退款,如果卖家拒绝,可以说明自己不想要了,让卖家联系快递追回即可,但是如果是不包邮的产品的话,申请退款金额的时候需要把发货运费算进去,减去运费金额即可。如果卖家拒绝可以直接申请客服介入帮忙处理退款申请。
一直没有收到货物或者是长时间没有收到,而自己又不想要了的话,直接申请退款,如果卖家拒绝,可以说明自己不想要了,让卖家联系快递追回即可,但是如果是不包邮的产品的话,申请退款金额的时候需要把发货运费算进去,减去运费金额即可。如果卖家拒绝可以直接申请客服介入帮忙处理退款申请。