先弄清楚跳闸的问题，再顺着问题找到相关的责任人。跳闸的问题有以下原因：
1、电压不足或者负荷。大型电器过多，导致电压器负荷，电压不足而导致跳闸。
2、 线路短路。线路在规划的时候，没有整理好走线，出现短路的现象，以致跳闸。
3、漏电。电压器、线路，电器等设备漏电，导致供电不足，跳闸的情况。解决方法：1、计算大型电器的总电压，是否超过电压的范围。若超过，更换电压器。若没有超过，则找小区等相关负责人。2、线路的问题是电工和小区的责任。3、属于产品的问题，应该找卖家或者厂家。若设备是小区提供的，则是小区的责任。
家里电路跳闸的原因及解决办法：
1、过载跳闸首先检查跳闸回路中电器的总功率是否超过该断路器负荷能力，如果电器的总电流超过该断路器额定电流，则需要降低用电器总功率或者根据线路规格适当提高断路器功率。
2、漏电跳闸对于带漏电保护的断路器，当用电器出现漏电情况后，断路器就会跳闸，这时可以检查用电器的火线和零线是否接触外壳、是否与地线接触、是否有水等，待处理后才能继续使用。
3、短路跳闸这种情况多数会短路打火的响声，一般是火线和零线粘连，或者电器电路板中有短路点。重新更换线路或者维修电路板后可以继续使用。
4、断路器本身损坏跳闸这种情况比较少见，处理时可以断开断路器把负载先拆下，如果仍然不能合闸，则说明断路器损坏，这时可以更换同型号的断路器即可。
