企业员工:通俗说是指企业的工作人员。
一、企业员工的构成:
员工是指企业(单位)中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。
二、企业员工的特点:
创造性强:
他们主要依靠自己对新知识的探索和领悟,从而产生对新事物创造的欲望,推动生产的发展、技术的更新,产品的换代,从而使知识资本增值。
独立性强:
由于知识型员工掌握企业生产发展所必须的知识,具有某种特殊技能,因此他们更愿意在一个独立的工作环境中工作,不愿意接受其他事物或人员的牵制。
成就欲强:
他们不仅想获得一定的物质报酬,更想获得社会的尊重、上级的器重、个人的声望。
自我完善欲望强:
知识型员工对知识不断学习、更新,对新技术不断探索追求,以期促进自我完善的意识和自觉性。
三、企业员工沟通要诀:
设立明确可信的目标。
获得利益相关者的支持。
培训、培训、培训。
走出来,到锋线上去。
发布行动号召。
强调沟通属于每个人。
身体力行。