当笔记本电脑连接到外接显示器时，如果发现麦克风无法正常使用，可能是以下几个原因导致的：
1. 麦克风设置问题：首先，需要确保操作系统正确配置了麦克风。在windows系统中，可以在控制面板或设置中找到声音设置，检查麦克风是否被禁用或调低了音量。确保选择了正确的输入设备。
2. 麦克风连接问题：检查麦克风与笔记本电脑或外接显示器的连接是否正确。如果使用了独立的麦克风设备，确保其与电脑或显示器之间的连接线正常。如果使用了显示器上的内置麦克风，尝试调整连接线或更换连接线，确保其正常工作。
3. 显示器设置问题：某些外接显示器可能具有自己的音频设置。请检查显示器的菜单或设置选项，确认麦克风是否启用，并选择正确的音频输入源。有时，显示器的音频功能可能需要手动启用或在显示器菜单中进行配置。
如果以上步骤都没有解决问题，建议参考笔记本电脑和外接显示器的用户手册，以获取更详细的指导或联系技术支持部门。
