服务员服务流程及服务细节（服务员八大服务流程是什么）

酒店服务员服务客人来了一定要笑脸相迎，请的姿势让客人入座，倒茶，双手递上菜谱让客人看菜单点菜，客人点完菜让客人先喝茶，赶紧把客人点的菜单送下厨房，上菜时要让客人注意以防汤水洒客人身上，祝客人用餐愉快，客人用餐完毕走时，笑脸相送欢迎下次光临。